Reisebedingungen
Die Reisebdingungen, die bei der Buchung von Ihnen anerkannt werden, sind auf Grundlage der Empfehlung des DRV (Deutscher Reisebüro-Verband) 38 Abs. 2, Nr.3GWB erstellt worden. Sie gelten ergänzend zu den 651 a -ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Lesen Sie bitte die Reisebedingungen und Hinweise; sie regeln die Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und uns als Leistungsanbieter. Die Grundlage des Vertrages sind ausschließlich die Angaben, Beschreibungen und Bedingungen des Kataloges oder Flyer, der am Buchungstag gültig ist.
1. Abschluß des Reisevertrages
Anmeldung: Ihre Anmeldung ist ein verbindlicher Auftrag zum Abschluß eines Reisevertrages unter Einbeziehung der Zahlungsbedingungen von uns. Mit Ihrer Buchung akzeptieren Sie die Bedingungen für sich und alle weiteren Teilnehmer, für die Sie die Reisereservierung vornehmen. Die Reiseanmeldung kann schriftlich, fernschriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Der Reisevertrag wird für uns bindend, wenn wir Ihnen die Reiseanmeldung schriftlich bestätigen. Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Reiseanmeldung ab, haben Sie das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Reisebestätigung vom Vertrag zurückzutreten. Ansonsten kommt der Vertrag mit dem von uns bestätigten Inhalt zustande.
2. Bezahlung
a) Bei Pauschalreisen:
An- und Restzahlung. Mit der Buchung ist eine Anzahlung von 25% des Reisepreises zur Zahlung fällig (ausgenommen sind Sonderangebote mit frühbucher Rabatt oder Charterflug). Mit der Anzahlung haben Sie das Recht auf einen Sicherungsschein. Der Sicherungsschein sichert Ihr Geld, das bei uns eingegangen ist , im Insolvenzfall ab. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reiseantritt fällig (bei uns eingehend). Nach Eingang der Restzahlung werden dem Buchenden die Reiseunterlagen mit allen wichtigen Informationen zugesandt.
b) Bei Individual-Reisen:
An-und Restzahlung s. oben.
Zuzügl. einer Bearbeitungsgebühr in Höhe von 25 Euro.
3. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchung, Ersatzperson
a) Rücktritt. Bei einem Rücktritt von der Buchung bis 60 Tage vor Reiseantritt berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 45 Euro sowie eine Stornogebühr in Höhe von 100 Euro. Bei einem Rücktritt vom 60. Tag bis 30. Tag vor Reiseantritt wird zusätzlich 10 % des Reisepreises berechnet. Bei einem Rücktritt vom 30. Tag bis 15. Tag vor Reiseantritt werden zusätzlich 60 % des Reisepreises berechnet,bei einem Rücktritt ab 14.Tag vor Reisebeginn werden zusätzlich 75 % berechnet. Bei Nichterscheinen oder stornieren am Abreisetag wird der gesamte Reisepreis fällig.
Wir empfehlen den Abschluß einer Reiserücktrittsversicherung.
b) Umbuchungen/änderungen. Bei Umbuchungen des Reisetermins, der Personenzahl etc. wird eine Bearbeitungsgebühr von 45 Euro berechnet.
c) Ersatzpersonen. Bis zum Reisebeginn können Sie sich bei der Durchführung der Reise durch einen Dritten ersetzen lassen. In diesem Fall werden die Mehrkosten von 45 Euro für Umbuchung und Änderung berechnet. Der Ersatzteilnehmer tritt für Sie in die Rechte und Pflichten des Reisevertrages ein. Rücktrittserklärungen, Umbuchungen und Änderungswünsche werden erst an dem Tag wirksam, an dem sie schriftlich bei uns vorliegen.
4. Leistungs- und Preisänderungen
Änderung der Reise und Leistungen sind bis zur Bestätigung der Reservierung durch uns möglich, insbesondere bei Irrtümern oder Druckfehlern im Prospekt, Rechenfehler oder andere Fehler bei der Zusammenstellung des Reisepreises können nachträglich berichtigt und die sich aus dieser Berichtigung ergebende Nachforderung erhoben werden.
Abweichungen und Änderungen einzelner Reiseleistungen von dem vertraglich vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluß notwendig werden und nicht von uns wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind uns gestattet, soweit die Abweichungen nicht erheblich und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reiseleistung nicht beeinträchtigen. Die geänderte Leistung tritt an die Stelle der ursprünglich vertraglich geschuldeten Leistung.
Der Veranstalter ist berechtigt, die ausgeschriebenen und mit der Buchung bestätigten Preise aus wichtigen, unvorhersehbaren Gründen zu ändern, sofern der Buchungstermin mehr als 4 Monate vor Reisebeginn liegt. Ändern sich die örtlich festgelegten Tarife, Steuern oder öffentliche Abgaben ist uns jederzeit eine Anpassung der Preise gestattet, auch nach Bestätigung der Buchung, soweit sie 10 % des vereinbarten Reisepreises nicht überschreiten. Bei Überschreitung haben Sie das Recht, ohne Stornokosten innerhalb 7 Tagen nach erfolgter Mitteilung durch uns von der Buchung zurückzutreten. Können gebuchte Hotels oder Schiffe aus nicht voraussehbaren Umständen nicht zur Verfügung gestellt werden, verpflichtet sich der Reisende eines der ihm angebotenen Ersatzobjekte (gleichwertig) zu akzeptieren.
5. Gewährleistung
Beschwerden oder Mängelrügen teilen Sie bitte innerhalb von 72 Stunden der Zentrale mit. Unser Geschäftsführer stellt Ihnen hier seine Handynummer zur Verfügung (0049 172 761 0207).
Nur so können gegebenenfalls Mängel umgehend abgeschafft werden. Reichen sie etwaige Ersatzansprüche innerhalb von einem Monat nach Rückkehr schriftlich ein. Spätere Beanstandungen sind oft nicht überprüfbar und können deshalb nicht akzeptiert werden.
6. Mitwirkungspflicht
Sie sind verpflichtet, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Kommen Sie durch eigenes Verschulden dieser Verpflichtung nicht nach, stehen Ihnen Anpsrüche insoweit nicht zu. Die Reiseleitung bzw. die Leistungsgeber sind nicht berechtigt, in unserem Namen Ansprüche anzuerkennen.
7. Haftung
Wir nehmen unsere Tätigkeit mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns wahr und haften für - die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger - die gewissenhafte Reisevorbereitung und Bearbeitung der Reservierung - ordnungsgemäße Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistung, die sich nach dem landesüblichen Standard und den ortsüblichen Gepflogenheiten am Zielort richten.
8. Beschränkung der Haftung
Die Haftung ist insgesamt auf die Höhe des vereinbarten Reisepreises beschränkt. Für Leistungstörungen, deren Ursachen außerhalb unseres Einflußbereichs liegen, insbesondere bei Krieg, Streik und Aussperrung, inneren Unruhen, Epidemien, hoheitliche Eingriffe, Naturkatastrophen etc. sowie für Leistungsstörungen im Bereich öffentlicher Versorgungs- und Entsorungseinrichtungen (z. B. Wasser, Strom, und sonstige Energie) kann keine Haftung übernommen werden, insbesondere wenn diese Störungen durch höhere Gewalt oder die örtlichen klimatischen Verhältnisse bedingt sind.
Der Veranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremd- oder Zusatzleistungen (Besichtigung etc.) lediglich vermittelt werden.
9. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Das gleiche gilt für die hier aufgeführten Reisebedingungen.
10. Allgemeines
Alle Angaben im vorliegenden Prospekt entsprechen dem Stand bei Drucklegung. Berichtigungen von Irrtümern und groben Rechenfehlern bleiben in jedem Fall vorbehalten.
Mündliche Absprachen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt worden sind.
Auskünfte aller Art erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr.
Veranstalter ist:
Best of Egypt UG (Haftungsbeschränkt).,Mozartstraße 7 in 77871 Renchen
Tel: 07843/1449 Fax: 07843/1448 /
Mail: info@egypt-euro.de
Stand marianna serra 18:00 uhr 08.02.2011
